Politique de confidentialité d’Immo-Viager

Cette page détaille nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données personnelles lorsque vous utilisez notre service, ainsi que vos choix concernant ces données.

Notre mission principale est de collecter les informations des utilisateurs pour améliorer constamment nos services afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun. Notre démarche repose sur deux objectifs clés :

1. Faciliter l’accès à la propriété pour les Suisses : Nous aidons chaque utilisateur à trouver un bien immobilier qui correspond à ses attentes, tout en simplifiant le processus d’acquisition.
2. Simplifier la vie des séniors et leur offrir une stabilité financière : En leur permettant de transformer leur bien immobilier en une source de revenus, nous contribuons à leur offrir une retraite sereine et enrichissante.

Définitions

• Service : Par Service, on entend le site web https://immo-viager.ch exploité par Immo-Viager.
• Données à caractère personnel : Informations permettant d’identifier une personne vivante, directement ou indirectement.
• Données d’utilisation : Informations collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, la durée de consultation des pages, etc.
• Cookies : Fichiers de petite taille stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du service.
• Responsable du traitement : Immo-Viager est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web.
• Sous-traitants (ou prestataires de services) : Personnes ou sociétés externes traitant des données au nom d’Immo-Viager pour améliorer la qualité du service.
• Utilisateur : Toute personne physique qui utilise notre Service et dont les données sont collectées.

Données collectées et leur utilisation

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons différents types de données personnelles. Ces informations comprennent votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et vos préférences de navigation sur notre site. Ces données nous permettent d’adapter nos services, comme l’envoi de recommandations personnalisées ou d’offres spéciales adaptées à vos besoins. Par exemple, si vous êtes à la recherche d’un bien immobilier spécifique, ces informations nous aident à vous fournir des options qui correspondent précisément à vos critères.

Les données d’utilisation comme les pages que vous visitez, le temps passé sur certaines sections du site et les actions effectuées, sont également collectées. Elles sont utilisées pour analyser et améliorer la performance de notre site, afin de rendre votre expérience utilisateur plus fluide et intuitive.

Cookies et technologies similaires

Les cookies jouent un rôle clé dans notre collecte de données. Ces fichiers enregistrés sur votre appareil nous permettent de mémoriser vos préférences (comme votre choix de langue) et d’améliorer votre navigation. Les cookies analytiques, par exemple, nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site, ce qui nous permet d’identifier des améliorations potentielles. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Sécurité et protection des données

Immo-viager attache une importance capitale à la sécurité de vos informations. Nous utilisons des systèmes de chiffrement et des protocoles avancés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. De plus, seules les personnes autorisées au sein de notre équipe ont accès à vos informations, et uniquement dans le cadre de leurs missions. Bien que nous fassions tout notre possible pour sécuriser vos données, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible.

Sous-traitants et partenaires tiers

Pour offrir un service de qualité, nous collaborons avec des sous-traitants et des partenaires tiers. Ces derniers incluent des services analytiques comme Google Analytics, qui nous aident à comprendre les performances de notre site, ainsi que des prestataires de paiement pour garantir des transactions sécurisées. Tous nos partenaires respectent des normes strictes en matière de confidentialité et n’utilisent vos données que dans le cadre de leur mission pour immo-viager.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens redirigeant vers des plateformes externes. Bien que nous fassions de notre mieux pour sélectionner des partenaires de confiance, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces plateformes avant d’y partager vos informations.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de prise d’effet clairement indiquée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire par mail. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.